Já faz algum tempo que Craigslist, Amazon e eBay estão na vanguarda das plataformas de comércio online. No entanto, o Facebook Marketplace entrou em cena como uma adição relativamente recente.
Com o aumento das compras online e a conveniência que oferece, o Facebook Marketplace tornou-se uma plataforma popular para compra e venda de mercadorias. No entanto, como em qualquer mercado online, há golpistas que procuram tirar proveito de usuários desavisados. Neste artigo, exploraremos várias táticas usadas por golpistas no Facebook Marketplace e forneceremos dicas essenciais para ajudá-lo a identificar e evitar ser vítima de seus esquemas enganosos.
O golpe do item fantasma atrai compradores desavisados com listagens cativantes de produtos muito procurados, com preços muito abaixo de seu valor de mercado. No entanto, quando potenciais compradores tentam entrar em contato com o vendedor, encontram silêncio ou falta de resposta. O objetivo do golpista é enganar as vítimas para que compartilhem informações confidenciais ou façam pagamentos adiantados, sem qualquer intenção de entregar o produto.
Identificando o golpe:
* Seja cauteloso com negócios que parecem bons demais para ser verdade.
* Procure sinais de alerta, como um vendedor com pouco ou nenhum histórico anterior na plataforma.
* Evite transações que exijam pagamento à vista sem quaisquer garantias ou medidas de segurança.
Nesse golpe, os fraudadores adotam o disfarce de vendedores autênticos, roubando suas identidades ou obtendo acesso não autorizado às suas contas. Eles exploram essa identidade falsa para criar listas de itens valiosos, receber pagamentos e depois desaparecer, deixando consumidores insatisfeitos e reputações manchadas para vendedores genuínos.
Identificando o golpe:
* Verifique o perfil do vendedor verificando a atividade consistente e um histórico de avaliações positivas.
* Comunique-se diretamente com o vendedor através do sistema de mensagens do Facebook e evite compartilhar informações pessoais fora da plataforma.
* Confie nos seus instintos. Se algo parecer estranho ou suspeito, evite prosseguir com a transação.
O golpe de pagamento falso envolve compradores enganosos que se disfarçam de clientes genuínos que procuram comprar um item. Para facilitar o pagamento, solicitam os dados bancários ou pessoais do vendedor. No entanto, seu verdadeiro motivo é explorar esses dados para roubo de identidade ou se envolver em negociações fraudulentas..
Identificando o golpe:
* Evite compartilhar informações confidenciais com potenciais compradores ou vendedores, especialmente fora da plataforma do Facebook Marketplace.
* Use métodos de pagamento seguros que não exijam compartilhamento de dados pessoais, como PayPal ou outros serviços de pagamento online confiáveis.
Os fraudadores utilizam essa estratégia para atrair vítimas em potencial, apresentando itens como gratuitos ou com grandes descontos, com a condição de que apenas as taxas de envio sejam cobertas. No entanto, uma vez que o pagamento é feito, o item solicitado nunca chega e o golpista desaparece sem deixar vestígios.
Identificando o golpe:
* Pesquise os custos de envio de forma independente para verificar se eles se alinham com as reivindicações do vendedor.
* Considere pagar por meio de plataformas seguras com proteção ao comprador, como o PayPal, que oferece a opção de contestar transações
A comunicação é crucial para qualquer transação no Facebook Marketplace. Ao se envolver com potenciais vendedores, preste muita atenção ao seu estilo de comunicação e comportamento. Às vezes, os golpistas podem ser identificados por meio de seus padrões de comunicação, o que pode fazer soar sinais de alerta. Aqui estão os principais indicadores a serem observados quando a comunicação do vendedor parece inadequada.
Identificando o golpe:
* Os vendedores legítimos normalmente se esforçam para se comunicar de forma clara e profissional. Se você notar erros frequentes de gramática, ortografia ou linguagem estranha nas mensagens do vendedor, isso pode ser um sinal de alerta.
* Quando um vendedor responde consistentemente com mensagens genéricas que não abordam suas dúvidas ou preocupações específicas, isso pode indicar uma resposta automatizada ou padronizada.
* Um vendedor legítimo deve estar disposto a fornecer detalhes adicionais, como especificações do produto, condição ou histórico, mediante solicitação. Se o vendedor evita responder às suas perguntas ou parece evasivo sobre aspectos importantes do produto, tenha cuidado.
Nesse golpe, o comprador intencionalmente paga a mais pelo item comprado e insiste em receber um reembolso pelo valor excedente. Infelizmente, o vendedor não tem conhecimento da natureza fraudulenta do pagamento e inadvertidamente emite o reembolso, apenas para descobrir mais tarde que o pagamento original era falsificado.
Identificando o golpe:
* Verifique novamente as notificações de pagamento e certifique-se de que sejam genuínas antes de processar qualquer reembolso.
* Seja cauteloso com os compradores que se apressam ou pressionam você a emitir um reembolso.
Esse golpe sorrateiro começa com a outra parte sugerindo mover a conversa do Marketplace para mensagens de texto. Em breve, eles pedirão que você envie um código para "provar sua autenticidade". Depois de cumprir, a venda pode prosseguir. O código, no entanto, pode ser explorado como uma autorização de dois fatores, concedendo à outra parte acesso às suas contas. Como alternativa, pode ser usado para configurar um novo número do Google Voice, conectando seus golpes ao seu número de telefone. Lembre-se, não há motivo legítimo para você provar sua autenticidade compartilhando um código.
Identificando o golpe:
* O principal indicador desse golpe é quando um comprador insiste que você compartilhe os códigos de verificação enviados para o seu telefone. Os compradores legítimos não têm motivos para solicitar essas informações confidenciais.
* Seja cauteloso com qualquer comprador que pareça excessivamente ansioso para obter os códigos.
Os especialistas alertam que, se as fotos do vendedor parecerem genéricas ou provenientes da Internet, isso pode sinalizar um golpe em potencial. Para validar a autenticidade do anúncio, considere solicitar fotos adicionais ou realizar uma chamada de vídeo. Além disso, um usuário sem uma foto de perfil pode ser um sinal de alerta.
Preste atenção às inconsistências de localização ao lidar com vendedores. Especialistas alertam que a recusa em se encontrar pessoalmente é um alerta vermelho significativo, levando à necessidade de marcar uma reunião em um local público seguro para avaliar o produto antes de finalizar a transação.
Se você suspeitar de um golpe do Facebook Marketplace, interrompa a comunicação com o comprador ou vendedor e relate imediatamente o incidente ao Facebook. Ao se deparar com uma listagem potencialmente fraudulenta, acesse o menu de três pontos localizado ao lado do botão Compartilhar dentro da listagem e selecione a opção "Denunciar listagem".
Sempre que você encontrar um golpista em potencial ao gerenciar sua listagem no Facebook, certifique-se de denunciá-lo. Navegue até sua listagem, encontre a conversa com a pessoa que levantou suspeitas na lista de mensagens e clique no menu de três pontos. Opte por "Denunciar comprador", indique o motivo como "Golpe" e envie seu relatório de golpe de acordo com as instruções fornecidas.
