Quando você vai para um hotel, espera um certo nível de serviço. Mas o que você provavelmente não percebe é que os hotéis têm muitos segredos e regras que ninguém deveria saber. Por exemplo, por que os hotéis não fornecem creme dental aos hóspedes? Ou você já se perguntou por que eles nunca usam lençóis de elástico nos hotéis?
