O seu celular tem esquentado enquanto você o usa? Ou mesmo quando está no seu bolso, tem a impressão de que vai queimar a sua roupa? E esquenta tanto a ponto de desligar sozinho? Então vamos mostrar um passo a passo para solucionar este problema.
Importante: Grande parte dos celulares de hoje têm esse problema, afinal, tratam-se de smartphones que, assim como seu computador, são aparelhos eletrônicos que também passam por isso. Então, se o seu aparelho esquentar, mas não muito, não há motivo para se preocupar. No entanto, se esquenta muito e com frequência, pode haver algum dano. As dicas apresentadas abaixo são relacionadas ao sistema operacional Android, mas elas podem valer para outros sistemas, como Windows Phone e iOS. Verifique qual é a parte do seu celular que mais esquenta. Pode ser algum problema de bateria ou algo relacionado ao carregador.
Problemas mais comuns
1. Aquecimento na parte de cima
Se o superaquecimento ocorrer na parte de cima do aparelho, ou quando você o deixa carregando, então pode ser um problema do carregador, e não do celular em si. Se você perdeu ou o seu carregador quebrou, não compre "similares" em camelôs ou lojas de eletrônicos que não são de confiança. Opte pelos originais. Você pode testar com outro carregador e, se o problema persistir, compre um novo.
2. Aquecimento na parte de trás
Quando o aparelho começa a esquentar demais na parte de trás, pode ser algum problema com a bateria, e não com o celular em si. Cada aparelho tem uma forma de acessar as informações relacionadas à bateria, mas antes de tudo faça essas verificações:
- Status: verifique se a bateria está completa ou carregando. É normal esquentar durante o carregamento, mas caso atinja altas temperaturas, é melhor consultar um técnico e verificar se é necessários trocá-la.
- Condições da bateria: Alguns aparelhos mostram como está a "saúde" da bateria. No caso do Android, se apresentar a palavra "desconhecido" ou "erro desconhecido", então talvez esteja com alguns problemas.
- Voltagem: Você viajou para uma outra cidade ou país com voltagem diferente. Embora grande parte dos aparelhos já saem da fábrica preparados para as duas voltagens, em alguns casos pode apresentar problemas na hora de recarregar.
Nem sempre o problema pode estar relacionado com a bateria. Se a parte de trás continua esquentando muito mesmo depois de ter seguido essas instruções, então pode ser um problema interno.
3. Aquecimento no ouvido
Você atende uma ligação e mal consegue usar o aparelho porque a parte em que você ouve a pessoa está esquentando a tal ponto de machucar sua orelha. Há então uma possibilidade de que haja um problema nessa área, ou você estava usando muitos aplicativos ao receber a ligação.
4. Aquecimento na tela
Muitas vezes, o celular esquenta muito na parte da frente, a ponto de você não conseguir segurar direito o aparelho. Em alguns casos, pode ser problema de memória ou muitos aplicativos rodando ao mesmo tempo. Deixar o aparelho em locais quentes e úmidos também pode causar essa situação.
Causas e soluções
Muitos aplicativos abertos
Se o seu aparelho tem muitos aplicativos e você utiliza vários ao mesmo tempo, ou deixa-os abertos enquanto utiliza apenas um os dois, pode causar superaquecimento. Isso ocorre porque todos eles utilizam memória para rodar e, quando atinge o seu limite, pode aquecer demais ou até mesmo travar o celular. Alguns aplicativos abrem automaticamente quando você liga o aparelho, então verifique as configurações de cada um deles.
Pouco espaço interno
Sabemos que smartphones são maravilhosos e podemos fazer praticamente de tudo neles: jogar, assistir a vídeos, ouvir música, tirar fotos, navegar na internet, mandar mensagens e, claro, fazer ligações. No entanto, é preciso verificar se o seu aparelho tem capacidade suficiente para tanta coisa. Quanto mais aplicativos você quiser usar, mais espaço vai precisar. Alguns aparelhos chegam à impressionante marca de mais de 100 GB de capacidade, mas são muito mais caros. Veja nas configurações do seu celular se há pouco espaço. Se estiver no limite, você terá que apagar alguns aplicativos e fotos. Se não quer se desfazer das suas imagens, uma boa dica é armazená-las em nuvem. Clique aqui para saber mais.
Excesso de streaming
O serviço de streaming chegou para ficar. Quem tem uma conta em alguns desses serviços sabe o quanto é bom e prático, pois pode-se ver filmes e séries a qualquer hora e em qualquer local, na TV, video game e no celular. Se você tem esse hábito, saiba que o streaming usa muita memória e bateria, o que pode causar superaquecimento. Caso assista um filme online enquanto carrega o celular, pode esquentar ainda mais.
Excesso de jogos
As lojas de aplicativos estão cheias de jogos variados e muito divertidos para todos os gostos. Assim como o serviço de streaming, os jogos também demandam muita memória e bateria, sobrecarregando o funcionamento do celular. E quanto maior a resolução, mais o aparelho vai trabalhar, e isso pode causar superaquecimento. Alguns outros pedem que você se conecte com a conta do Facebook ou sua lista de contatos, exigindo ainda mais memória e uso das configurações internas. Se você não abre mão desse divertimento, feche todos os aplicativos antes de começar a jogar.
Bateria ruim
Como citamos anteriormente no início deste artigo, um dos principais problemas de superaquecimento vem da bateria. Se você seguiu todas as orientações descritas anteriormente e mesmo assim o celular ainda esquenta muito, então é hora de levá-lo à assistência técnica. Dependendo do modelo, você mesmo pode executar a troca, pois é possível abrir o revestimento externo e trocar a bateria, mas o ideal é sempre ter o auxílio de um bom técnico para não cometer erros.
Ventilação
Se você tem o hábito de manter o seu celular no bolso o tempo inteiro, está cometendo um grande erro com o seu aparelho, pois eles precisam de ventilação. Se estiver no trabalho, deixe-o sobre a mesa e, em casa, mantenha-o próximo caso esteja esperando algum telefonema ou mensagem importante. Deixar dentro da bolsa ou mochila também não é uma boa ideia.
O que também pode causar problemas de ventilação e aquecimento no celular são as capas de proteção. Claro que são muito necessárias, pois podem salvar o aparelho em caso de quedas, mas alguns revestimentos são pesados demais, como capas de borracha e couro. Se você as utiliza, retire-as por algum tempo, principalmente em momentos em que estiver usando muito o celular (jogos, por exemplo).
Água e umidade
Você tem o hábito de ouvir música no celular enquanto toma banho? Mantém o aparelho no bolso da calça, mesmo quando está suando? Ou teve algum incidente no qual molhou o celular?
A umidade e a presença de líquido dentro do seu smartphone pode causar uma série de problemas, incluindo aquecimento, a ponto de você perdê-lo por completo. Não leve-o para o banheiro, pois trata-se de um local muito úmido. Se o problema persistir, é preciso levá-lo à assistência técnica, pois alguma parte interna deve estar danificada. Resolva o problema o quanto antes.
24 horas ligado
Qual foi a última vez que você desligou o seu celular, mesmo que por pelo menos 15 minutos? Será mesmo que você precisa mantê-lo ligado o tempo todo? Algumas pessoas ainda cometem o enorme erro de deixá-lo a noite toda conectada no carregador, o que é um dos maiores erros. Este é o primeiro hábito que você deve deixar de lado.
Desligar o aparelho, independentemente do modelo, é extremamente necessário. Se puder deixá-lo desligado durante a noite, é ainda melhor. Caso não seja possível, desligue nem que seja por 15 a 30 minutos ao dia.
Funções, recursos e aplicativos desnecessários
Tanto o Android quanto iOS e Windows Phone vêm com requisitos que prontamente atendem às suas necessidades mais básicas: relógio com alarmes, previsão do tempo, lista de contatos, calendário, dentre outros. Então, por que instalar outro aplicativo de previsão do tempo? É preciso mesmo outro para calendário? Algumas pessoas instalam muitas coisas que sequer usam, sobrecarregando a capacidade de funcionamento do smartphone. Por isso, faça uma limpeza e você vai ver que ele vai parar de superaquecer e funcionar melhor.
Overclock
Para quem não conhece este termo, o overclock é o processo de forçar um componente de um computador a rodar em determinada frequência, definida em hertz, mais alta do que a especificada pelo fabricante e, assim, faz o aparelho rodar mais rápido. Existem diversos aplicativos online que fazem isso. Se este é o seu caso, saiba que, por um lado, pode melhorar o desempenho do seu aparelho, mas também fazê-lo trabalhar mais. É normal fazer overlock no computador, pois ele está mais preparado para isso no caso de aquecimento, já que há ventiladores e resfriadores internos, e isso não acontece no seu celular. Por isso, não abuse do processo de overlock, principalmente se esquentar muito.
Software desatualizado
Atualizações do sistema operacional, assim como os aplicativos que você usa, são importantes para o bom funcionamento do aparelho. Por isso, não as ignore e faça o quanto antes. Sistemas e aplicativos antigos podem exigir mais da memória, e por isso podem esquentar o aparelho.
Outros problemas gerais
Assim como a umidade pode ser um perigo para o seu celular, tente se lembrar de algo que tenha ocorrido anteriormente com o seu aparelho. Você o deixou cair muitas vezes? Deixou que as crianças brincassem com ele? Pequenos acidentes podem parecer inofensivos, mas podem causar danos internos que sequer sabemos. Tente lembrar como você tem cuidado do seu celular.
O que NÃO fazer em caso de superaquecimento
Se você seguiu todas as dicas acima e ainda está tendo problemas com o seu smartphone, nunca cometa a loucura de colocá-lo na geladeira, congelador, ou até mesmo sobre uma compressa de gelo ou água fria. Lembre-se que trata-se de um aparelho eletrônico delicado, e tanto as altas quanto baixas temperaturas podem danificá-lo. Se o problema do aquecimento persistir, consulte uma assistência técnica.
