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Dicas para lidar com funcionários de telemarketing

O Editor: Anna D.

Se você odeia receber uma ligação de uma operadora que quer lhe vender algo, você é membro de um clube muito grande. Na verdade, muito poucas pessoas não pertencem a este clube, incluindo as pessoas que fazem as ligações de vendas. Às vezes você pode simplesmente desligar, mas geralmente eles ligam para você mais tarde e você realmente gostaria de não ser incomodado. Aqui estão 10 maneiras excelentes e divertidas de se livrar daquele chato operador de telemarketing!!


1. Se eles quiserem lhe emprestar dinheiro, diga-lhes que você acabou de entrar com pedido de falência e que certamente precisa de algum dinheiro. Pergunta: "Por quanto tempo posso mantê-lo? Tenho que devolvê-lo ou é como o outro dinheiro que pedi emprestado antes da falência?"

2. Se eles começarem com "Como você está hoje?" diga: "Por que você quer saber?" Ou você pode dizer: "Que bom que você perguntou, porque ninguém parece se importar hoje em dia e eu tenho todos esses problemas, minha ciática está piorando, meus joelhos estão doloridos, meu cachorro acabou de morrer..." Quando eles tentarem voltar ao processo de vendas, continue contando seus problemas.

3. Se a pessoa disser que é Fulano de Tal, da Empresa XYZ, peça-lhe que soletre o nome, depois peça-lhe que soletre o nome da empresa e, em seguida, pergunte onde ela está localizada. Continue fazendo perguntas pessoais ou sobre a empresa pelo tempo que for necessário.

4. Este funciona melhor se você for homem.
Operador de telemarketing: "Olá, meu nome é Jéssica e trabalho na Canter e Siegel Imóveis...
Você: "Espere um segundo." (Pausa por alguns segundos) "Bem, (com uma voz muito rouca) o que você está vestindo?"?"

 
chamadas de telemarketing

5. Gritando, em tons de prazer e surpresa bem simulados: "Jéssica! É você mesmo? Não acredito! Jéssica, como vai?" Esperançosamente, isso dará a Jéssica alguns breves momentos de terror enquanto ela tenta descobrir de onde diabos ela pode te conhecer.


6. Diga "Não" repetidamente. Certifique-se de variar o som de cada não e de manter um tom consistente mesmo enquanto eles tentam falar. Isso é mais divertido se você continuar até eles desligarem.


8. Se eles se oferecerem para limpar os tapetes, pergunte-lhes: "Você consegue sangue, você pode fazer isso? Bem, que tal sangue de cabra ou sangue humano, também sangue de galinha? E quanto a fragmentos de ossos? Claro que seus serviços poderiam ser de grande ajuda!"

9. Deixe a pessoa desempenhar o seu papel, fornecendo feedback mínimo, mas necessário, na forma de "Uh-huh, sério" ou "Isso é fascinante". Finalmente, quando eles pedirem para você comprar, peça-lhes em casamento. Todos ficarão nervosos. Em seguida, diga a eles que você não pode fornecer o número do seu cartão de crédito a alguém que seja um completo estranho.

10. Diga a eles que você trabalha para uma empresa do mesmo grupo. 

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